Můžu něco jako soudní znalec v branži?
Byla-li by použita svíčka "tabulkově" ekvivalentní tzv. "originální" respektive doporučené výrobcem, prodejcem... blablabla bylo by možno o přijetí reklamace uvažovat. Mluvím samozřejmě o svíčkách výrobců jako NGK, Champion,Denso atd... koneckonců i Brisk, rozhodně ne Fej-Hung :-)
Jinak poškození zapalování vlivem "špatné" svíčky není pravděpodobné, ale ani vyloučené. Prodejce či servis může reklamaci odmítnout, na zákazníkovi je pak prokázat, že to bylo jinak. Setkávám se s problémy na obou stranách pultu, národ vychovávaný pořady typu "Černé ovce" má často pocit, že už se nic nemusí kupovat-stačí jen pilně a nahlas reklamovat:-)
Je plným právem dovozce, prodejce,servisu podmínit používání dílů minimálně tzv. "srovnatelných s díly originálními" (např.ve smyslu tzv. blokové vyjímky pro motorová vozidla). Jestliže např. firma Stihl vyžaduje použít "jejich" olej, je nutné toto respektovat... ledaže byste věděli zcela průkazně, jaký olej se vlastně "skrývá" v butylce s nápisem "Stihl" a použili tento respektive olej prokazatelně stejné kvalitativní a výkonové specifikace.
Martyrium a náklady spojené s expertizou a soudním jednáním s nejistým výsledkem bych konfrontoval s cenou za placenou opravu pily tzn. zřejmě výměnu modulu zapalování a zvolil postup dle selského rozumu. Osobní zkušenost- soudní řešení má smysl při vzniklé škodě 30-50 tisíc a více...